Онлайн-чат JivoSite позволяет организовать общение в реальном времени с посетителями сайта, а также используется как инструмент для быстрой коммуникации в социальных сетях, мобильных приложениях и мессенджерах. Онлайн-консультант работает на всех современных устройствах, в его функциональные возможности также входят обратные звонки для случаев, когда только чата недостаточно. Вы не пропустите и не оставите без ответа ни одно обращение в вашу компанию!

Возможности JivoSite

  • Простая и быстрая установка;
  • Возможность активно вовлечь потенциального покупателя в беседу, быстро отвечая на поступающие вопросы, в противном случае есть риск упустить клиента;
  • Возможность увидеть текст, который вводит покупатель, еще до отправки, что позволяет заранее подготовить развернутый ответ;
  • Наблюдение за действиями пользователей в реальном времени – отслеживание источника трафика, адресов просматриваемых страниц и т.д.;
  • Интеграция сервиса с CRM, что дает возможность значительно повысить результативность отдела продаж;
  • Осуществление сбора контактов даже в то время, когда оператора нет на связи;
  • Возможность коммуникации путем чата или онлайн-звонка, причем этими способами можно пользоваться одновременно;
  • Возможность связаться со специалистами вашей компании непосредственно со страницы выдачи поисковых систем;
  • Распределение звонков и сообщений между специалистами вашей компании;
  • Возможность оплаты счетов при помощи Яндекс.Касса.

Конкурентные преимущества JivoSite

По сравнению с аналогичными онлайн-чатами, JivoSite обладает многофункциональностью и дает возможность потенциальным клиентам задавать интересующие вопросы любым удобным способом. Вся история переговоров с клиентами хранится в базе программы. Каналы связи для клиентов всегда свободны.

Функциональные возможности JivoSite позволяют отслеживать в реальном времени действия сотрудников вашей компании, формировать статистику их работы. С одним сотрудником могут одновременно общаться до 5 клиентов, нужные места на портале подсвечиваются с помощью указки, чтобы облегчить поиск.

Интеграция JivoSite с чатами Яндекс

Одной из главных отличительных особенностей JivoSite является возможность настройки таким образом, чтобы виджет онлайн-чата отображался рядом с вашим сайтом, когда пользователь находит его при помощи поисковика. Это позволяет достичь сразу двух целей: клиент может написать вам без перехода на сайт, кроме того, ваш ресурс будет более заметен на фоне других результатов выдачи.

ВДесятке рекомендует!

После анализа большого количества чатов мы пришли к выводу, что ни один из них не дает лидов для клиентов. В отличие от конкурентов, JivoSite начинает давать лиды даже на базовых настройках. Мы рекомендуем клиентам использовать все возможности JivoSite и повышать прибыльность бизнеса!

Попробовать Jivosite